Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt:

1 oktober 2026

Inhoudsopgave

Dit beleid is opgesteld door Wiggli SA, gevestigd aan de Boulevard de la Woluwe 2, 1150 Brussel, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0678.483.029 (hierna "Wiggli", "wij" of "ons" genoemd).

Wiggli zet zich in voor de bescherming van uw privacy en streeft naar maximale transparantie over de informatie die wordt verzameld wanneer u onze websites, mobiele site of mobiele app bezoekt en gebruikt, onder meer door het gebruik van cookies.

Dit beleid legt uit hoe Wiggli cookies gebruikt op de websites wiggli.io en wigglers.io, evenals op gerelateerde mobiele sites, mobiele apps en andere aan Wiggli gelieerde websites. Ook wordt uitgelegd wat cookies zijn, welke verschillende soorten cookies worden gebruikt en hoe u de impact ervan kunt beheren, wijzigen of verwijderen.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in de sectie "Hoe kunt u contact met ons opnemen" hieronder.

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat (bijv. computer, smartphone of ander elektronisch apparaat) wordt geplaatst wanneer u onze website gebruikt.

Op de website gebruikt Wiggli de volgende cookies:

  1. Essentiële of strikt noodzakelijke cookies: deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website, zorgen voor een goede communicatie en zijn bedoeld om de navigatie te vergemakkelijken, zodat een gebruiker door de website kan bewegen en de functies ervan kan gebruiken. Deze essentiële cookies staan altijd ingeschakeld omdat de website anders niet naar behoren werkt. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies die toegang bieden tot beveiligde delen van de website of die kernfunctionaliteiten ondersteunen die nodig zijn voor een goede werking (zoals het behouden van sessie-integriteit of het onthouden van basisinstellingen). U kunt deze cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar mogelijk hebt u dan geen toegang meer tot alle of delen van de website.
  2. Analytische of prestatiecookies: deze cookies maken het mogelijk om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en hun surfgedrag te zien wanneer ze de website bezoeken. Dit helpt ons de werking van de website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
  3. Functionele cookies: deze cookies maken de activering van specifieke functies op de website mogelijk om de bruikbaarheid en uw ervaring te verbeteren, met name door uw voorkeuren te onthouden. Deze cookies worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar de website, waardoor we inhoud voor u kunnen personaliseren en uw voorkeuren kunnen onthouden (bijvoorbeeld uw taal- of regiokeuze).
  4. Targetingcookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan de website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. Wij gebruiken deze informatie om de website en de advertenties die daarop worden getoond relevanter te maken voor uw interesses.

2. E-mailcookies

Wij kunnen cookies plaatsen in e-mails die wij naar u sturen (indien u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van e-mails van ons). Deze cookies worden gebruikt om bij te houden hoe vaak onze e-mails worden geopend en aangeklikt door onze klanten. U kunt e-mailcookies op dezelfde manier beheren als websitecookies, zoals uitgelegd in de sectie "Toestemming voor het gebruik van cookies en instellingen beheren" hieronder.

3. Toestemming voor het gebruik van cookies en instellingen beheren

Wij zullen om uw toestemming vragen om cookies of soortgelijke technologieën op uw apparaat te plaatsen, behalve wanneer deze essentieel zijn om u een dienst te leveren waar u om hebt gevraagd. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, of nadat u uw cookies heeft verwijderd, wordt een cookiebanner weergegeven waarmee u toestemming kunt geven en uw cookievoorkeuren kunt beheren. Nadat u uw eerste voorkeuren heeft ingesteld, kunt u uw toestemming op elk moment bekijken, wijzigen of intrekken via de cookiewidget linksonder op de website.

Je kunt je toestemming voor het gebruik van cookies op elk gewenst moment intrekken door je browserinstellingen aan te passen om cookies van deze website te verwijderen of te blokkeren. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te beheren via de instellingen of voorkeuren. Mogelijk moet je de pagina verversen om de gewijzigde instellingen door te voeren. Houd er rekening mee dat het beperken of uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit en prestaties van de website kan beïnvloeden.

Je kunt je browser ook zo instellen dat je een melding ontvangt wanneer je een cookie krijgt, zodat je zelf kunt beslissen of je deze accepteert. Als je bepaalde cookies wilt blokkeren en/of beheren, kun je dit doen via de link die bij jouw browser hoort:

  1. Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
  2. Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
  3. Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
  4. Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

4. Ons gebruik van cookies

Provider / Domain Cookie Name Purpose Is Essential? Retention Period
calendly.com cal_anonymous_id Appointment booking interaction tracking. Yes, necessary for the site to function 2 years
calendly.com country Visitor country detection for scheduling. Yes, necessary for the site to function Session
calendly.com ajs_anonymous_id Booking workflow navigation tracking. Yes, necessary for the site to function 1 year
calendly.com _cache Cached preferences for fast page loading. Yes, necessary for the site to function Persistent
calendly.com _ab Bot detection during scheduling. Yes, necessary for the site to function Session
calendly.com _mf Booking and payment fraud prevention. Yes, necessary for the site to function Session
Cloudflare __cf_bm Malicious traffic mitigation and site security. Yes, necessary for the site to function 30 minutes
Datadog _dd_s Application performance and error monitoring. Yes, necessary for the site to function 15 minutes
Google rc::a Bot detection and behavioral risk scoring. Yes, necessary for the site to function Persistent
Google rc::c Bot challenge verification for forms. Yes, necessary for the site to function Session
Google id Personalized advertising and conversion measurement. Used for Marketing, consent required 2 months
Google Analytics _gcl_ls Website traffic analysis. Used for Marketing, consent required 90 days
Sprig sprig.anon.env.vid.map In-app survey targeting across sessions. Yes, necessary for the site to function Persistent
Sprig userleap.ids Survey engagement and feedback history tracking. Yes, necessary for the site to function Persistent
Sprig sprig.disableReplayRecording Session recording opt-out preference. Yes, necessary for the site to function Persistent
Stripe __stripe_mid Payment fraud prevention and device verification. Yes, necessary for the site to function 1 year
Stripe __stripe_sid Secure checkout session and fraud prevention. Yes, necessary for the site to function 30 minutes
Vimeo PLAYER_PICOX_SAMPLING_SEED Video player analytics and playback statistics. Yes, necessary for the site to function Persistent
Vimeo sync_active Video player preferences and settings. Yes, necessary for the site to function Persistent
Vimeo LOCAL_STORAGE_ID_VIMEO_PLAYER Video player state and session preferences. Yes, necessary for the site to function Persistent
Vimeo LOCAL_STORAGE_ID_PICOX_ID Video session tracking for analytics. Yes, necessary for the site to function Persistent

5. Cookies van derden

Sommige cookies op onze website worden geplaatst door derden. Deze derden kunnen bijvoorbeeld aanbieders van analyses, advertentienetwerken, sociale mediaplatforms of aanbieders van ingesloten inhoud zijn.

Externe adverteerders en andere organisaties kunnen ook hun eigen cookies of andere technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over de inhoud van onze website en/of de advertenties waarop je hebt geklikt.

Deze informatie kan door hen worden gebruikt om advertenties te tonen waarvan zij denken dat deze het meest relevant voor je zijn op basis van de inhoud die je hebt bekeken. Externe adverteerders kunnen deze informatie ook gebruiken om de effectiviteit van hun advertenties te meten.

Wij hebben geen toegang tot of controle over de cookies die door derden op onze website worden geplaatst. Bovendien is het gebruik van hun cookies onderworpen aan hun eigen privacybeleid. Wij raden je aan het privacybeleid van elk van deze derden te raadplegen. Om cookies van derden uit te schakelen of te weigeren, moet je naar de website van de betreffende derde partij gaan.

6. Hoe u alle cookies uitschakelt en wat de gevolgen daarvan zijn

Als u geen cookies wilt accepteren, kunt u uw browserinstellingen wijzigen zodat cookies (inclusief die welke essentieel zijn voor de gevraagde diensten) niet worden geaccepteerd. Houd er rekening mee dat u hierdoor mogelijk bepaalde functionaliteiten van onze website verliest.

Meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen vindt u op de volgende websites:

  1. allaboutcookies.org
  2. yourchoicesonline.eu
  3. networkadvertising.org

7. Hoe u contact met ons opneemt

Als u vragen heeft over dit cookiebeleid of de informatie die wij over u bewaren, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar support@wiggli.io, te schrijven naar Wiggli SA – Data Protection, 2 Boulevard de la Woluwe, 1150 Brussel, België of te bellen naar +32 2 899 27 27.

8. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid is gepubliceerd op 19 juni 2025 en voor het laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026.

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we dit doen, informeren we u via deze pagina.