Maak kennis met ons team!
Op deze pagina maak je kennis met onze belangrijkste assets: het team van enthousiaste medewerkers en inspirerende ambassadeurs van Ideal Systems!
Ruben is verantwoordelijk voor alle productactiviteiten en speelt een centrale rol als brug tussen het ontwikkelingsteam en de klanten. Hij zorgt voor de roadmap, go-to-market activiteiten en is actief betrokken bij pre-sales.
Stijn is verantwoordelijk voor alle ontwikkelingsactiviteiten en professionele diensten met betrekking tot de contactcenteroplossingen van Ideal Systems. Hij zorgt ervoor dat de taken van het ontwikkelingsteam soepel verlopen en neemt daarnaast dagelijks deel aan de productontwikkeling.
Serena is een zeer georganiseerde en proactieve Office Manager die verantwoordelijk is voor het toezicht op de dagelijkse werkzaamheden en het waarborgen van een vlotte en efficiënte kantooromgeving. Ze beheert administratieve taken, coördineert kantooractiviteiten, superviseert ondersteunend personeel en zorgt voor de voorraadbeheer van kantoorbenodigdheden. Ze beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, een scherp oog voor detail, en haar vermogen om te multitasken is essentieel. Daarnaast assisteert Serena bij het opstellen van budgetten en financiële rapportages, waarbij ze ervoor zorgt dat de bedrijfsbeleid en procedures worden nageleefd.
Lars is een JavaScript-ontwikkelaar met de focus op het bouwen van mobiele applicaties die functionaliteit combineren met een schoon, gebruiksvriendelijk ontwerp. Met iets meer dan een jaar ervaring in het veld, is hij toegewijd aan het verbeteren van de prestaties en bruikbaarheid van apps, zodat gebruikers op verschillende apparaten een naadloze ervaring hebben. Naast ontwikkeling speelt hij ook een actieve rol in de klantenservice, waar hij helpt bij het aanpakken en oplossen van technische problemen of vragen. Deze praktische betrokkenheid bij zowel de ontwikkeling als de ondersteuningsaspecten van de app stelt hem in staat om een dieper inzicht te krijgen in de behoeften van de gebruikers en continu verbeteringen aan het product door te voeren.
Over ons
Opgericht in 1997 heeft Ideal Systems zich ontwikkeld van een dienstverlener tot een innovatieve SaaS-oplossingen aanbieder, gespecialiseerd in contactcenter software. Wij richten ons op cloud-gebaseerde communicatieoplossingen die grote contactcenterplatforms verbeteren en aanvullen, waardoor we additionele waarde leveren aan onze klanten. Bekend om onze diepgaande expertise en vooruitstrevende aanpak, herdefiniëert Ideal Systems nog steeds de contactcentertechnologie. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die excelleren in het ontwerpen, ontwikkelen, verkopen en ondersteunen van deze SaaS-oplossingen.
Het wervingstraject
- Screening & Telefoongesprek
Analyse van uw kandidatuur door een recruiter of manager;
- 1st interview
Eerste gesprek met een manager;
- 2de Interview on-site
Tweede gesprek met een senior manager; Voor bepaalde functies: business case en interview met een ervaren consultant;
- Voorstel
Voorstel van een arbeidscontract en ondertekening;
Wist je dat…?
Enkele leuke feiten rond ons:
- Fact #1: We hebben onze eigen bedrijfsfietskleding, aangezien zowel onze CEO als CTO erg sportief zijn.
- Fact #2: Je kan wel eens enkele Belgische beroemdheden tegenkomen wanneer je ons kantoor bezoekt. Woenstijnvis, eigenaar van verschillende televisiezenders, is onze buurman.