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Sales Associate (m/w/d) – Boutique Düsseldorf

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Düsseldorf, Germany
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About us

Maison Pierre Marcolini, founded in Brussels in 1995, is renowned for its exceptional craftsmanship and ethical commitment. A pioneer of the Bean-to-Bar movement, Pierre Marcolini masters the chocolate-making process by selecting fine cocoa grands crus from independent producers in various countries. He also uses rare ingredients such as pink berries from Morocco and pistachios from Iran. With over 50 boutiques worldwide, Pierre Marcolini got international recognition and was named "Best Pastry Chef in the World" at the World Pastry Stars.

About the job

Pierre Marcolini eröffnet seine erste deutsche Boutique in den Schadow Arkaden – Düsseldorf und sucht einen engagierten Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

  • Tägliche Aufgaben:
    • Bereitstellung eines außergewöhnlichen und persönlichen Einkaufserlebnisses für jeden Kunden im luxuriösen Boutique-Ambiente.
    • Betreuung und Beratung der Kundschaft rund um die hochwertigen Schokoladenkreationen.
    • Mitwirkung bei der Umsetzung von Visual Merchandising Standards sowie bei der Gestaltung und Präsentation der Produktvielfalt.
    • Pflege der Boutique-Atmosphäre durch Präsentationsgeschick und Liebe zum Detail.
    • Unterstützung bei Lagerhaltung, Bestandsmanagement und Warenverräumung.
  • Funktion und Verantwortungsbereich:
    • Aktive Mitwirkung im Verkauf sowie Mitverantwortung für die professionelle Präsentation der Marke und ihrer Kollektionen.
    • Repräsentation des Hauses Pierre Marcolini durch ein hohes Maß an Engagement, Eleganz und Serviceorientierung.
    • Kommunikation mit einem internationalen Kundenkreis – sichere Deutschkenntnisse sowie idealerweise Grundkenntnisse in Englisch oder Französisch erforderlich.
    • Enge Zusammenarbeit im Team zur Erreichung gemeinsamer Ziele und Förderung einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
  • Ziel der Position:
    • Verankerung der exquisiten Pierre Marcolini Erfahrung auf dem deutschen Markt und Unterstützung beim erfolgreichen Markteintritt.
    • Fachkundige Kundenberatung mit hoher Servicequalität und Markenbotschafterrolle.
    • Gelebte Leidenschaft für Schokolade, exklusive Produkte und zwischenmenschlichen Austausch.

Wir suchen Kandidat:innen, die mit Leidenschaft, Charme und einem ausgeprägten Sinn für Eleganz begeistern. Wer sich in der Welt raffinierter Genüsse und anspruchsvoller Kunden wohlfühlt, ist bei uns genau richtig.

  • Ausstrahlung & Auftreten: Sie überzeugen mit einem gewinnenden, gepflegten Erscheinungsbild und werden für Ihr freundliches, verbindliches Wesen geschätzt.
  • Kundenorientierung: Begeisterung für erstklassigen Service und die Fähigkeit, individuell und aufmerksam auf unsere anspruchsvolle Kundschaft einzugehen, zeichnen Sie aus.
  • Leidenschaft für Luxus & Genuss: Sie interessieren sich für Feinkost, besonders hochwertige Schokolade, und sind stolz darauf, exklusive Produkte zu vertreten.
  • Erfahrung im Verkauf: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Einzelhandel, vorzugsweise im Premium- oder Luxussegment, gesammelt.
  • Sprachkenntnisse: Sie sprechen fließend Deutsch und können Kund:innen zudem in Englisch oder Französisch beraten.
  • Teamgeist & Engagement: Sie sind offen, unterstützen gerne Ihre Kolleg:innen und tragen mit Ihrer positiven Energie zum harmonischen Teamklima bei.
  • Präsentationsstärke: Sie möchten nicht nur verkaufen, sondern unsere Marke visuell und erzählerisch erlebbar machen.

Wir suchen Persönlichkeiten, die Kundenbeziehungen mit Herz, Eleganz und Kompetenz gestalten möchten – und stolz darauf sind, Botschafter:in der Haute Chocolaterie zu sein.

Job location

Job summary

Payroll Country

Germany

Location

40212 Martin-Luther-Platz Düsseldorf Germany

2 applicants

Recruitment process

  • CV selection

    Applications are reviewed to identify profiles that best match the job requirements

  • Pre-qualification phone interview

    Assesses the candidate’s motivation, verifies key CV details, and confirms suitability for the role

  • Interview with HR

    Evaluates behavioural skills, values, and cultural fit within the company

  • Interview with the Functional Manager

    Assesses technical skills and experience; a business case or practical test may be required

  • Job offer

    A formal offer is made, outlining the employment conditions and job responsibilities

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