Over ons
Welkom bij Gentis, waar we toptalent op weg zetten naar een topcarrière in de STEM-sectoren (Science, Technology, Engineering & Mathematics). Gentis is veel méér dan een recruitment agency. Ons ervaren team van recruiters en HR-experts gaat altijd op zoek naar de best mogelijke match tussen bedrijven en kandidaat-professionals. Met advies en begeleiding op maat van jouw loopbaan. Onze doelstelling is kristalhelder: samen met onze stakeholders bouwen we aan een betere, duurzame toekomst. Daarom gaan we op zoek naar de beste carrièrekansen voor toptalent, met behulp van onze unieke skills en tech-driven aanpak. Gentis is vandaag wereldwijd actief – van Europa en Noord-Amerika tot Afrika en het Midden-Oosten. We pionieren in sourcing, staffing en recruitment, gericht op high-end profielen en sterke kandidaten die uitblinken met hun technische en strategische expertise. Wil jij graag het verschil maken, in een job of opdracht met échte impact? Dan is Gentis jouw go-to-partner, om het maximum uit je carrière te halen! Klaar voor je volgende professionele uitdaging? Let’s go!
Functieomschrijving
The IT Support Specialist is responsible for providing technical assistance and support to users within the organization. The role involves troubleshooting hardware and software issues, maintaining IT systems, and ensuring optimal performance of technology resources.
- Technical Support: Respond to user inquiries and provide solutions for hardware and software problems.
- System Maintenance: Perform regular maintenance on IT systems, including updates and backups.
- Network Management: Assist in the management of network infrastructure and connectivity issues.
- Documentation: Maintain accurate records of support requests and resolutions.
- Training: Provide training and guidance to users on software applications and IT best practices.
- Collaboration: Work closely with other IT team members to enhance system performance and security.
The ideal candidate will possess strong problem-solving skills, excellent communication abilities, and a solid understanding of IT systems and technologies.
Strong computer skills and the ability to troubleshoot and diagnose IT problems, experience with network repairs and analysis and good customer service skills. Ability to communicate effectively to help customers fix their issues and feel satisfied with the experience. In addition to that strong or good knowledge in:
- Microsoft 365 and Office suite
- Windows 10/11
- Microsoft Windows Server 2016 and ActiveDirectory
- Ubuntu Server
- OpenVpn
- Network troubleshooting
- Fluent in French and English
Werkplek
We zoeken naar 1 profielen om in te vullen.
Samenvatting van de vacature
Verenigde Arabische Emiraten
One Central the office 4, Dubai United Arab Emirates
Onze aanwervingsprocedure
- Telefonisch of online gesprek
Jouw eerste contact met het Talent Acquisition Team van Gentis!
- Persoonlijkheidsanalyse
Een recruiter bij Gentis blinkt uit in soft skills. We checken graag of je het nodige talent in huis hebt, om carrières en bedrijven een boost te geven!
- Interview met de manager of teamleader
Tijd om je toekomstige manager te leren kennen, tijdens een persoonlijk gesprek.
- Proefdag
De allerbeste manier om een duidelijk beeld te krijgen van de sfeer en het werk bij Gentis.
- Reverse interview
We draaien de rollen om: jij stelt de vragen en wij antwoorden!