Over ons
Welkom bij Gentis, waar we toptalent op weg zetten naar een topcarrière in de STEM-sectoren (Science, Technology, Engineering & Mathematics). Gentis is veel méér dan een recruitment agency. Ons ervaren team van recruiters en HR-experts gaat altijd op zoek naar de best mogelijke match tussen bedrijven en kandidaat-professionals. Met advies en begeleiding op maat van jouw loopbaan. Onze doelstelling is kristalhelder: samen met onze stakeholders bouwen we aan een betere, duurzame toekomst. Daarom gaan we op zoek naar de beste carrièrekansen voor toptalent, met behulp van onze unieke skills en tech-driven aanpak. Gentis is vandaag wereldwijd actief – van Europa en Noord-Amerika tot Afrika en het Midden-Oosten. We pionieren in sourcing, staffing en recruitment, gericht op high-end profielen en sterke kandidaten die uitblinken met hun technische en strategische expertise. Wil jij graag het verschil maken, in een job of opdracht met échte impact? Dan is Gentis jouw go-to-partner, om het maximum uit je carrière te halen! Klaar voor je volgende professionele uitdaging? Let’s go!
Functieomschrijving
L'un de mes clients dans le secteur bancaire à Bruxelles recherche un profil de Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe.
Il recherche une personne capable de :
- Gérer les accords de niveau de service (SLA)
- Participer aux audits de conformité et s'assurer que tout le monde suit les directives.
- Travailler avec plusieurs équipes pour définir la portée du projet, les livrables...
- Identifier les risques et mettre en place les mesures correctives
- Collaborer avec plusieurs départements
Si vous avez :
- Plus de 5 ans d'expérience
- Expérience dans l'environnement ITIL
- Expérience dans la gestion de projets en end-to-end.
- Bonne capacité de communication pour traiter avec de multiples parties prenantes
- Expérience avec MS Office
- Maîtrise de l'anglais, du français et/ou du néerlandais
- La certification ITIL est un plus
Werkplek
Samenvatting van de vacature
België
Brussels Belgium
Onze aanwervingsprocedure
- Telefonisch of online gesprek
Jouw eerste contact met het Talent Acquisition Team van Gentis!
- Persoonlijkheidsanalyse
Een recruiter bij Gentis blinkt uit in soft skills. We checken graag of je het nodige talent in huis hebt, om carrières en bedrijven een boost te geven!
- Interview met de manager of teamleader
Tijd om je toekomstige manager te leren kennen, tijdens een persoonlijk gesprek.
- Proefdag
De allerbeste manier om een duidelijk beeld te krijgen van de sfeer en het werk bij Gentis.
- Reverse interview
We draaien de rollen om: jij stelt de vragen en wij antwoorden!