Junior Second Line Support Technician
À propos
Bienvenue chez Gentis, l'agence globale de recrutement spécialisée dans le domaine des STEM. Notre mission consiste à mettre nos services de pointe à la disposition de nos clients et de nos candidats pour contribuer à un avenir durable. Que ce soit pour des postes temporaires ou permanents, nos bureaux en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique et au Moyen-Orient sont à la pointe du marché lorsqu'il s'agit de placer les talents dans des domaines techniques stratégiques. Si vous êtes à la recherche d'une carrière à fort impact positif et d'un quotidien professionnel ultra-gratifiant dans les domaines techniques, vous êtes sur la bonne page !
Descriptif du poste
- Azure Management – Maintain and optimize the company's Azure tenant, oversee updates, security, and compliance.
- IT Service Support – Act as the first point of contact for IT-related issues, manage tickets, and escalate as needed.
- Collaboration & Documentation – Work closely with the IT Asset Manager, document infrastructure, and improve processes.
- Security & Compliance – Ensure adherence to best practices in security, ITSM, and application integration.
- Education: Bachelor's in IT or equivalent experience.
- Technical Skills: Experience with Microsoft Azure, ServiceNow, ITSM frameworks (ITIL), network diagrams, and security principles.
- Soft Skills: Strong problem-solving, structured documentation, teamwork, and communication abilities.
- Languages: Fluent in English (Dutch/French is a plus).
- Certifications (Preferred): Microsoft Azure Administrator, ITIL, Security+ (or equivalent).
Lieu de travail
Nous recrutons pour 1 poste(s).
Description du poste
Belgique
Brussels Belgium
Notre processus de recrutement
- Interview au téléphone
Un premier contact avec notre équipe Talent Acquisition.
- Test personnalité
Le metier de recruteur requiert un ensemble particulier de soft skills. Ce test vous aidera à determiner si vous avez le cran nécessaire.
- Entretien avec le Manager/Team leader
Une opportunité incroyable de rencontrer votre futur responsable.
- Trial day
Vivez une Journée type chez Gentis lors de notre Trial Day !
- Entretien inversé
Vous pouvez poser toutes les questions brûlantes que vous avez toujours eu envie de poser !