Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.

Vandaag zijn wij op zoek naar een gedreven Air Freight Customer Service Specialist Export Life Science in Machelen, Vlaams-Brabant. Als eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten in de farma- en healthcaresector ben je verantwoordelijk voor het plaatsen van zendingen en het opbouwen van een tijdslijn samen met de klant.

Jouw verantwoordelijkheden:

1. Verzorging van dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen.
2. Boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway.
3. Coördineren van luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD (proof of delivery).
4. Voorbereiden van documenten ter certificatie/legalisatie.
5. Selecteren van de beste verzendmethode voor klanten.
6. Meewerken aan het inzamelen van uitstaande betalingen en het afleveren van klantgerichte dienstverlening.

Jouw ideale achtergrond:

• Opleidingsachtergrond: Een eerste ervaring binnen de forwarding.
• Talenkennis: Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt.
• Persoonlijkheid: Positief ingesteld, stressbestendig, en communicatief sterk.
• Relevante kennis: Uitgebreide computerkennis en klantgerichte vaardigheden.

Wat je kan verwachten:

• Plaats van tewerkstelling: Machelen, Vlaams-Brabant.
• Werkomgeving: Een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
• Salaris en voordelen: Een competitief salaris met tal van extra voordelen. Ben je de perfecte kandidaat voor deze rol? Dan bespreken we graag je salarisverwachtingen.
• Bereikbaarheid: Gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en de auto.