Onze klant, is een toonaangevend wijnveilingshuis, gevestigd in het hart van Antwerpen. Ze zijn gespecialiseerd in de handel van zeldzame en exclusieve wijnen en staan bekend om hoge kwaliteitsstandaarden en klantgerichte aanpak. Als een dynamische en groeiende organisatie, zetten ze sterk in op innovatie, automatisering en internationale expansie. Om hun team te versterken, zijn wij op zoek naar een gedreven Financial Business Partner.
Functieomschrijving:
Als Financial Business Partner bij dit wijnveilingshuis heb je een veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor zowel de financiële processen als de klantenservice. Naast het beheren van operationele en strategische financiële taken, ben je eindverantwoordelijk voor het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten snel en professioneel geholpen worden en dat onze interne processen optimaal verlopen.
In deze functie heb je een open persoonlijkheid en geloof je sterk in "samen sterk staan". Je combineert jouw financiële expertise met een goed begrip van bestuurlijke verhoudingen en hebt de drive om onze processen continu te verbeteren, vooral met het oog op de toenemende automatisering.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Facturatie en Boekhouding: Verantwoordelijk voor de facturatie op Europees niveau, inclusief import- en exportprocessen, met inachtneming van de binnen- en buiten-EU regelgeving.
- Budgettering en Forecasting: Ontwikkelen en beheren van budgetten en forecasts, in nauwe samenwerking met het managementteam.
- Automatisering en IT-integratie: Actief bijdragen aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem en de automatisering van financiële processen met behulp van tools.
- Customer Service: Eindverantwoordelijk voor de klantenservice; zorgen voor een uitmuntende klantbeleving en het efficiënt afhandelen van klantvragen.
- Compliance: Zorgdragen voor de naleving van complexe wetgeving en het minimaliseren van financiële risico's in onze nationale en internationale operaties.
- Operationele Ondersteuning: Uitvoeren van operationele financiële taken zoals betalingen aan leveranciers, boekhouding en het opleveren van jaarcijfers.
- Procesoptimalisatie: Analyseren en verbeteren van zowel financiële als klantgerichte bedrijfsprocessen, met een sterke focus op efficiëntie en klanttevredenheid.