Als u geen sterke employer brand heeft zal het steeds moeilijker worden voor u om uw HR-doelen te behalen in de toekomst.

Terwijl de wereldeconomie moeizaam herstelt en zich voorbereidt op de periode na de pandemie is er onder bedrijfsleiders en HR-managers een toenemende bezorgdheid over het vinden en behouden van het beste talent.

114 miljoen mensen zijn door toedoen van de lockdowns hun baan kwijtgeraakt. Ondanks het feit dat het aantal werklozen toeneemt, zullen werkgevers wereldwijd waarschijnlijk net te maken krijgen met een tekort aan talent en het onbreken van hun belangrijke vaardigheden.

Wat is uw plan om effectief te concurreren in de strijd om talent als bedrijfsleider of HR-professional? Hoe overtuig je de beste mensen ervan om bij uw bedrijf te komen werken, en er bovendien te blijven?

Uw bedrijf besteedt waarschijnlijk veel geld en tijd aan het opbouwen van een merk en het winnen van klanten. Bij het versterken van uw reputatie als werkgever mag u tevens niet tekortschieten.

Deze blog zal het concept van “employer branding” vereenvoudigen en uitleggen waarom het belangrijk is, en hoe u een sterke employer brand op kunt bouwen om uw bedrijfsdoelstellingen te behalen.

Wat is een Employer Brand?

Voordat we dieper op employer branding in gaan zullen we in het kort uitleggen wat een “employer brand” is.

Employer brand verwijst naar de algehele reputatie van uw bedrijf. Wat vinden uw huidige of potentiële werknemers van uw bedrijf als werkplek? In andere woorden, uw employer brand is het beeld wat werknemers hebben van u als werkgever.

Er zijn veel verschillende factoren die dit beeld samen vormen; uw wervingsproces, cultuur, verloningen, etc.

Wat is Employer Branding?

Employer branding is het proces van het creëren en beheren van uw employer brand. Wat uw bedrijf doet, bewust of onbewust, helpt uw werknemers een algemeen beeld creëren van uw bedrijf.

Employer branding is de manier hoe u uw bedrijf presenteert aan interne werknemers en werkzoekenden. Hoe beter u bent in employer branding, hoe groter de kans is dat u getalenteerde mensen kunt vinden.

Als u wilt dat uw bedrijf top-tier talent binnen uw sector aantrekt, zullen u of uw HR-leiders het belang van employer branding moeten begrijpen. Waarom? Omdat vakbekwame mensen niet zomaar voor de eerste de beste job gaan. In plaats daarvan zoeken ze naar een werkgever met een persoonlijkheid die ze kunnen vertrouwen en herkennen.

Is uw employer brand herkenbaar en betrouwbaar? Vindt u het makkelijk om talent te vinden en aan te nemen, en dat op een hoog tempo? Als dit niet het geval is, is het de hoogste tijd om eens te herevalueren naar de manier waarop mensen naar uw bedrijf kijken. Het doel is om uw bedrijf aantrekkelijker te maken voor uw bestaande, en uw nieuwe werknemers.

Om dit te doen moet u zich focussen op uw alledaagse activiteiten op het gebied van people management, bedrijfscultuur, en waarden. Bovenal, het analyseren van de manier waarop u mensen behandelt is een belangrijke factor. Employer branding is een mogelijkheid voor u om uw bedrijf te introduceren als een fantastische werkplek.

Waarom is uw Employer Brand Belangrijk

Onderzoek toont aan dat uw employer brand rechtstreeks van invloed kan zijn op uw talent acquisition inspanningen. 83% van de werkgevers zijn van mening dat employer brand een belangrijke rol speelt in de mogelijkheid om talent aan te nemen. Het gaat niet alleen om het aantrekken van talent, maar evenals het behouden ervan.

Laten we een kijkje nemen naar een aantal belangrijke statistieken om te begrijpen waarom uw employer brand zo belangrijk is:

• Talent Adore heeft bevonden dat 78% van de kandidaten de candidate experience als indicator gebruiken om te meten hoe een bedrijf hun werknemers waardeert.
• Workable onthult dat 9 op de 10 kandidaten waarschijnlijk op een job van een actief onderhouden employer brand zouden solliciteren.
• Harvard Business Review vertelt ons dat een slechte bedrijfsreputatie een bedrijf ten minste 10% meer kost per aangenomen werknemer.
• 62% van de gebruikers van Glassdoor zeggen dat hun beeld van een bedrijf verbetert als een werkgever op een review reageert.
• Een goede employer brand leidt tot een vermindering van 28% in de turnover van werknemers.

Deze statistieken zijn voldoende om in te zien hoe belangrijk het is om een sterke employer branding strategy te hebben. Uw Employer brand is belangrijk als u de juiste mensen aan wilt nemen en wilt behouden.

Het opbouwen van uw reputatie als betrouwbare werkgever is absoluut noodzakelijk in de huidige concurrerende markt voor toptalent. Uw reputatie als werkgever zal een sterke impact hebben of geschikte kandidaten besluiten bij uw bedrijf te komen werken. Als uw werkplek niet aan de verwachtingen van uw ideale kandidaat voldoet zullen zij bij uw concurrenten gaan werken.

Maar wat zijn de onderdelen van een employer brand? Wat maakt een employer brand sterk? Laten we deze vragen beantwoorden.

Employer Branding Strategy vaststellen

Nu we het belang van een sterke employer brand begrijpen volgen hieronder de basisprincipes van een goede employer branding strategie:

1. Bepaal uw Employer Value Proposition (EVP)

De employer value proposition ofwel EVP definieert hoe een organisatie gezien wil worden door de werknemers. Het bevat uw kernwaarden en voordelen die samen uw employer brand vormen. Het definiëren van uw EVP is een belangrijke stap in het definiëren van uw employer’s brand strategie.

Uw unieke value proposition moet uw huidige en toekomstige werknemers duidelijk maken waarom ze voor u moeten kiezen en bij u moeten blijven. Beantwoord deze vraag: waarom zouden mensen ervoor moeten kiezen voor uw bedrijf te werken? Deze stelling zou realistisch en aantrekkelijk moeten zijn.

Het gaat niet om de compensatie die uw werknemers krijgen. In plaats daarvan gaat het om het definiëren van het doel van uw bedrijf en de positieve impact op de wereld. Dit is belangrijk omdat mensen niet alleen voor financieel gewin werken. Ze willen weten of hun werk betekenisvol is of niet.

Hier volgen wat voorbeelden van EVPs van wereldwijd bekende werkgevers:

• “Bij Goldman Sachs, maakt u een impact.” - Goldman Sachs
• “Doe coole dingen die er toe doen.” - Google
• “Wij zijn Shopify. Onze missie is om commercie beter te maken voor iedereen – maar we zijn niet voor iedereen een geschikte werkplek. We gedijen op verandering, werken op basis van vertrouwen, en benutten de verschillende perspectieven van mensen in ons team bij alles wat we doen. We lossen problemen in snel tempo op. Kort gezegd, wij krijgen dingen gedaan.” – Shopify
• “We leiden. We vinden uit. We leveren. We gebruiken de kracht van sport om de wereld te veranderen.” – Nike
• “Soms krijgen we de kans om deel uit te maken van iets heel speciaals. Canva maakt design eenvoudig voor iedereen, en de mogelijkheden zijn eindeloos. We moedigen mensen aan om wat dan ook te ontwerpen, en het waar dan ook te publiceren.” - Canva

2. Weet waar u momenteel staat

Heeft u ooit gedacht aan uw huidige bedrijfsprocessen en hun impact op uw medewerkers? Het kan zijn dat u niet precies weet wat uw werknemers en werkzoekenden van uw bedrijf vinden. U kunt het beste een employer brand audit houden en al uw recruitment -en marketingkanalen bekijken.

Dit proces kan bestaan uit het analyseren van uw aanwezigheid op sociale media, het sollicitatieproces, candidate experience, uw berichten, en geruchten over uw merk. Behandel de volgende vragen:

• Wat voor boodschap stuurt u naar uw kandidaten?
• Hoe verstuurt u deze boodschap?
• Is uw boodschap effectief?
• Wat zegt men over uw bedrijf?
• Wat moet u gaan doen, of waar moet u mee ophouden?

3. Betrek uw huidige werknemers

Uw werknemers zijn uw belangrijkste bezit. Ze kunnen uw brand ambassadors worden.

Als kandidaten meer willen weten over uw employer brand zullen ze dit graag horen van uw werknemers. Maak dus gebruik van uw werknemers en deel hun getuigenissen op uw website.

Nog een goede manier om uw werknemers hierbij te betrekken is om ze aan te moedigen bedrijfsevenementen zoals giveaways te delen op hun persoonlijke sociale media profielen. U kunt ze bijvoorbeeld vragen om foto’s met uw branded hashtags op Facebook of Instagram te delen. Dit is een leuke manier om uw bedrijfscultuur online te delen.

4. Ontwikkel een sterk onboarding proces

Uw nieuwe werknemers zullen als eerst het onboarding proces meemaken. Wilt u een positieve indruk maken? Als dat zo is moet u aan uw onboarding proces denken en deze verbeteren. Mensen die een negatieve ervaring hebben met het onboarding proces zijn minder geneigd om bij u te blijven werken.

Hoewel het sollicitatieproces impact heeft op uw employer brand moet u er ook voor zorgen dat u een goed onboarding proces in voege hebt. Vroegtijdige betrekking laat zien dat u vastbesloten bent om uw werknemers succesvol te laten worden.

5. Moedig leermogelijkheden aan

Een werkplek zou geen plek moeten zijn waar iedereen stagnatie ervaart en zich verveelt.

Weet u wat de voornaamste reden is waarom mensen hun baan opzeggen? Volgens onderzoek is verveling de voornaamste reden. Het is niet moeilijk om uw werkplek leer- en groeivriendelijker te maken.

Zorg voor leermogelijkheden voor uw werknemers om ze te helpen nieuwe vaardigheden te leren. Het is ook belangrijk om uw werknemers uit te blijven dagen om verveling te voorkomen.

Coaching -en begeleidingsdiensten kunnen het uw werknemers ook gemakkelijker maken, aangezien ze op deze manier iemand hebben waar ze met hun vragen of zorgen terecht kunnen.

Bied voortdurend programma’s aan waardoor uw werknemers zich kunnen ontwikkelen. Ze zullen zich gemotiveerd voelen wanneer u in hun professionele groei investeert. Dat is een goede manier om u te onderscheiden.

6. Focus op diversiteit en inclusie

Diversiteit en inclusie zijn factoren die bepalen hoe uw bedrijf wordt gezien door werknemers, sollicitanten, en andere belanghebbenden.

Als niet iedereen een gelijke behandeling en toegang tot de nodige middelen heeft, of als een bepaald deel van de mensen zich ongemakkelijk voelt op uw werkplek zal het moeilijk zijn om diverse teams te maken. Bedrijven die initiatief nemen op het gebied van diversiteit en inclusie bouwen een sterkere werkplekcultuur en hebben een grotere kans om hun bedrijfsdoelen te behalen.

Uw HR-afdeling en managers spelen een grote rol in het implementeren van een gezonde D&I strategie. Als u een goed doordachte D&I strategie implementeert zal het bereiken van talenten uiteindelijk vereenvoudigen.

7. Meet uw inspanningen

Vergeet niet de resultaten van uw employer branding strategie bij te houden. Analyseer wat werkt en wat niet werkt. Hieronder staan een aantal belangrijke employer branding statistieken die u bij moet houden:

• Tijdspanne van het aanwerven
• Acceptatiegraad van jobaanbiedingen
• Werknemers als referentie
• Retentiepercentage van nieuwe werknemers
• Betrokkenheidspercentage van werknemers
• Kwaliteit van het aanwerven
• Brand awareness

Een goede employer branding strategie helpt u om goede resultaten te halen bij bovengenoemde punten. Zorg er dus voor dat u uw resultaten meet en de nodige aanpassingen doorvoert waar nodig. Bijvoorbeeld, als uw sollicitatieproces veel tijd kost, probeer het dan te stroomlijnen met HR-tools.

Een smart talent management solution implementeren zal bepaalde HR-processen niet alleen automatiseren, maar u ook helpen uw resultaten bij te houden.

Slotwoord

Wanneer consumenten een merk tegenkomen weten ze precies wat ze van hun producten of diensten kunnen verwachten. Neem McDonalds als voorbeeld. Mensen doen liever zaken met merken, omdat een merk beloftes waarmaakt.

Hetzelfde principe geldt bij uw idee van het opbouwen van een employer brand. Het is uw taak om de indruk die uw werknemers en sollicitanten hebben van uw bedrijf als werkplek te creëren.  

Gebruik uw employer brand om te reflecteren op uw populariteit, reputatie, haalbaarheid, en zichtbaarheid in de arbeidsmarkt. Uw employer brand zal misschien niet de aandacht krijgen die het verdient, maar het is belangrijk voor het bedrijfssucces.