7 choses importantes que les managers performants font différemment

Wiggli Team
mai 08, 2023

Vous vous posez peut-être cette question tous les jours : « Suis-je un bon manager ? » Que faut-il pour être un bon manager ? Ai-je ce qu’il faut pour me comporter comme un leader en encadrant mes collaborateurs ? Si vous êtes manager ou si vous voulez le devenir, vous vous posez certaines de ces questions. N’est-ce pas le cas ? 

En tant que Manager, l’évolution de votre carrière dépend énormément de votre capacité à encadrer des collaborateurs et à évaluer leurs performances. Néanmoins, si un manager est capable de faire son travail de manière satisfaisante, cela ne veut aucunement dire qu’il est expert en management.

Alors que pouvez-vous faire différemment pour évoluer en tant que manager ? Pour répondre à cette question, nous avons décidé de rédiger cet article qui explique 7 choses importantes que vous devez faire ou pratiquer pour devenir un excellent manager. Avant d’identifier ces éléments, jetons un coup d’œil rapide aux attributs de base d’un bon manager. 

Qu’est ce qui fait un bon manager ? 

Avec l’essor du télétravail, le rôle des managers a radicalement changé au cours des deux dernières années. Cependant, il existe certaines qualités fondamentales qu’un manager doit posséder pour réussir. Voici quelques-unes des qualités ou compétences incontournables d’un bon manager :

  • Être transparent dans sa démarche.
  • La volonté de se fixer des objectifs.
  • Une excellente communication.
  • Une délégation de missions efficace.
  • L’empathie et la sensibilité.
  • La capacité à privilégier la collaboration à tous les niveaux.
  • La capacité à atténuer et à lutter contre les comportements toxiques.
  • Des performances et résultats constants.

Mais vous pouvez certainement penser au-delà de ces qualités et essayer d’adopter une approche de management hors normes. Si les compétences de base en matière de management sont impératives, voyons ce que vous pouvez faire d’autre pour être un excellent manager et pour vous démarquer.  

7 éléments clés qu’un manager performant fait différemment

Si vous cherchez  à embaucher un bon manager, vous devriez tenir compte des éléments et pratiques suivants pour repérer un excellent manager. 

1. Défendre ce qui est juste

Tous les managers n'ont pas le courage de défendre ce qui est juste. Selon vous, combien de managers ou de dirigeants font des sacrifices personnels pour faire ce qui est juste, même si cela nuit à leurs intérêts personnels ? 

Les gens hésitent souvent à faire ce qui est juste parce qu'ils pensent que leur place sera mise en jeu. Si vous voulez vous distinguer en tant que manager et inspirer véritablement votre équipe, apprenez à prendre position et à ne jamais compromettre vos valeurs. Faites toujours ce qui est juste, même si cela peut mettre votre carrière en péril. 

2. Encourager les collaborateurs 

Les bons managers n'hésitent pas à investir leur temps et leur énergie dans le développement de leur équipe. Pour cela, ils s'efforcent de comprendre leurs collaborateurs, de leur donner du feed-back, de fixer des attentes claires et d'assurer le suivi des membres de leur équipe. 

3. Donner aux employés l’espace et la liberté dont ils ont besoin 

Les personnes qui se sentent libres de prendre leurs propres décisions au travail sont plus productives et plus épanouies. En tant que Manager, vous pouvez vouloir que vos collaborateurs fassent les choses comme vous le souhaitez.

Cependant, les bon managers donnent à leurs équipes l’opportunité de prendre leurs propres décisions, en particulier lorsqu’ils travaillent avec des contributeurs individuels. Si vous voulez faire les choses différemment et efficacement, abandonnez la mentalité individualiste et laissez vos collaborateurs prendre de petites décisions et être force de proposition.

4. Établir des liens avec les collaborateurs

Voici une autre chose importante que les managers font pour construire des équipes plus fortes : établir des liens avec leurs employés dans une certaine mesure. Vous devez veiller à connaître les objectifs, les ambitions et les compétences de vos employés, puis les aider à surmonter leurs difficultés.  Voici quelques techniques pour établir un lien avec vos employés :

  • Laisser vos employés s’exprimer et se sentir valorisés.
  • Aidez-les dans leurs missions quotidiennes.
  • Laissez vos employés essayer de nouvelles choses.
  • Gérez vos équipes en donnant l’exemple.
  • Acceptez les connexions aléatoires.
  • Le coaching pour engager vos collaborateurs

5. Un manager performant coache pour engager

Un manager qui possède des compétences en matière de coaching pose des questions au lieu de donner des réponses. Au lieu de juger les employés, il les soutient et facilite leur développement

6. Réfléchir à son comportement 

Les bons dirigeants réfléchissent à leur comportement et se tiennent pour responsables. La gestion d’entreprise ne consiste pas à se présenter beaucoup et à accomplir ses tâches. Vous devez pratiquer l’autoréflexion et voir vos collaborateurs avec sentiments et pensées. Par conséquent, évaluez votre comportement pour savoir pourquoi vous agissez d’une certaine manière.

7. Gérer une équipe comme un leader et non comme un patron.

Enfin, l’une des choses les plus importantes et pertinentes que les bons managers font est la gestion de l’équipe comme un leader et non comme un patron. Les gens ne veulent plus travailler avec des patrons : ils veulent travailler avec des leaders et des influenceurs qui les inspirent. N’oubliez pas que 75% des employés qui quittent leur emploi ne quittent pas leur travail, mais leur patron. Alors, soyez un leader et non pas un patron. 

Dernières réflexions

Pour les employeurs, trouver un bon manager c’est comme trouver une aiguille dans un champ de foin. C’est probablement la raison pour laquelle Gallup a découvert que, dans 82% des cas, les entreprises ne parviennent pas à engager le bon candidat pour un poste de manager. Essayez donc d’être le manager que toutes les entreprises recherchent. Apprenez à faire les choses différemment et à inspirer les employés. 

Le management consiste à persuader les gens de faire des choses qu’ils ne veulent pas faire, tandis que le leadership consiste à inspirer les gens à faire des choses qu’ils n’auraient jamais cru pouvoir faire. –Steve Jobs.

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