Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.
Vandaag zijn wij op zoek naar een gedreven customer service representative voor een vooraanstaand bedrijf in de warehousing en distributie. Met geavanceerde warehousing faciliteiten en een uitgebreid distributienetwerk bieden zij op maat gemaakte oplossingen voor alle logistieke uitdagingen. Bij hen krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich toelegt op het leveren van efficiënte en betrouwbare logistieke dienstverlening.
Jouw verantwoordelijkheden:
· Ontvangen en verwerken van klantenorders volgens procedure.
· Correcte invoer van gegevens in het ERP-systeem.
· Verantwoordelijk voor algemene administratie en dossieropvolging.
· Begeleiden van dossiers van begin tot eind met focus op klanttevredenheid.
· Communicatie met interne en externe betrokken partijen.
· Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs.
· Behandelen van benodigde documenten en certificaten (commercieel, handel en douane).
· Uitvoeren van controles en opstellen van rapportages.