Votre mission principale sera la mise en place d'un système de management de la qualité, l'obtention des certifications ISO nécessaires, le maintien du système de management qualité et le maintien des certifications ISO.
En tant que Directeur Qualité, vous serez chargé de garantir que tous les produits fabriqués dans notre usine respectent les normes de qualité les plus strictes. Vous superviserez les processus de contrôle de qualité, mettrez en œuvre des systèmes d'assurance qualité et veillerez à la conformité réglementaire de nos produits.
Missions principales :
- Développement et mise en œuvre des politiques qualité :
- Élaborer et maintenir le système de gestion de la qualité de l’usine.
- Définir les standards de qualité et veiller à leur application dans tous les départements.
- Supervision des processus de contrôle qualité :
- Coordonner les activités de contrôle qualité à toutes les étapes de la production.
- Analyser les résultats des tests de qualité et prendre des mesures correctives en cas de non-conformité.
- Conformité réglementaire :
- Assurer que tous les produits sont conformes aux réglementations locales et internationales en vigueur.
- Préparer et gérer les audits internes et externes.
- Gestion des équipes qualité :
- Encadrer, former et motiver l’équipe qualité.
- Promouvoir une culture de qualité au sein de l'usine.
- Amélioration continue :
- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d’amélioration des processus qualité.
- Suivre les tendances et innovations dans le domaine de la qualité pour garantir l’excellence de nos produits.
- Gestion des réclamations clients :
- Analyser les retours et réclamations des clients, et mettre en place des actions correctives et préventives.
- Maintenir une communication efficace avec les clients concernant les questions de qualité.